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Geschäftsführer:
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Jugendschutz

Jugendschutzbeauftragter: Jackie Mountain
E-Mail: jugendschutz@framepool.de

Informationen bezüglich ODR-Richtlinie EU Verordnung 524/2013

Die EU stellt unter dem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitschlichtungsstelle für Verbraucher zur Verfügung.
Die bezüglich der Streitschlichtung anzugebende E-Mail lautet: info@framepool.com

Die Nutzung der Online-Schlichtungsstelle stellt keine zwingende Voraussetzung für das Anrufen zuständiger ordentlicher Gerichte dar, sondern stellt eine alternative Möglichkeit dar, Differenzen, welche im Rahmen eines Vertragsverhältnis auftreten können zu beseitigen.

Information nach § 36 VSBG

Wir nehmen an der alternativen Streitschlichtung teil. Die für uns zuständige Streitschlichtungsstelle ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (https://www.verbraucher-schlichter.de/) mit Sitz in der Straßburger Straße 8 in 77694 Kehl am Rhein.